Magento

Magento wurde als Tochtergesellschaft des Mutterkonzerns eBay gegründet. Die Open-Source E-Commerce Software wurde erstmals im März 2008 veröffentlicht und gilt seitdem als die am schnellsten wachsende E-Commerce Lösung weltweit. Sie zählt von Anfang an zu den besten Open-Source-Lösungen im Online-Shop Bereich. Es ist nicht von der Hand zu weisen, dass das lange bestehende Know-how des Mutterkonzerns eBay einen entscheidenden Vorteil mit sich bringt und die Software davon einschlägig profitiert.

 

Magento bietet seinen Kunden eine unglaubliche Fülle an unterschiedlichen Features und individuell anpassbaren Templates. Die Gestaltungsmöglichkeiten der Online-Shop Software lassen kaum Wünsche offen und sind nahezu in allen Punkten anpassbar. Gerade in dem Punkt Skalierbarkeit ist die Software von Magento unschlagbar. Das System bietet zudem ausreichend Flexibilität ins Sachen Aussehen und Gestaltung seiner Inhalte sowie der Funktionalität Ihres Online-Shops auf höchstem Niveau. Der Online-Shop ist für Sie oft der Einstieg in eine Welt, in der Sie Ihre Zielgruppen national und international erreichen können. Das Internet bietet eine beeindruckende Reichweite, die zahlreiche Chancen bereithält. Natürlich ist ein Ladengeschäft eine praktische Möglichkeit, um sich vor Ort einen Kundenstamm aufzubauen und davon zu profitieren. Entscheiden Sie sich jedoch, das Internet zu Ihrem Geschäft zu machen, sollten Sie keine Kompromisse eingehen. Der Grund dafür ist schnell zusammengefasst: Die Konkurrenz ist groß.

 

Eventuell haben Sie ein Produkt, bei dem Sie wenig oder gar keine Konkurrenz haben. Das ist aber heute schon fast unmöglich. Daher raten wir Ihnen, erst einmal zu prüfen, wie die Shops Ihrer Mitbewerber aufgebaut sind. Auf dieser Basis können Sie sich dann einen Look für Ihren Shop überlegen und diesen mit Magento umsetzen. Da das System so gut durchdacht ist, gibt es kaum Probleme dabei, die eigenen Ideen wirklich optimal in die Realität zu verwandeln. Natürlich braucht es dafür eine gewisse Einarbeitungszeit und auch ein technisches Händchen. Hier können Sie profitieren, wenn Sie zu Beginn die Unterstützung von einem Profi in Anspruch nehmen. Warum ist das so praktisch? Wir können Ihnen dabei helfen, Ihren Online-Shop aufzubauen. Sie erhalten von uns eine Einweisung in die Funktionsweise von Magento und können anschließend die Pflege für Ihren Online-Shop selbst übernehmen.

 

Die Software verfügt zudem über eine erstklassige und mittlerweile unverzichtbare Marketingfunktion. Die Möglichkeiten der Verkaufsförderung wurden strukturiert ausgearbeitet und werden stetig erweitert und dem Markt angepasst. Die Funktion des Contentmanagements wurde in den letzten Jahren ebenso angepasst und wird stetig weiter entwickelt. Mit Magento passen Sie spielend leicht Ihren Online-Shop den Bedürfnissen und dem Kaufverhalten Ihrer Kunden an. Genau hier liegt auch einer der Punkte für den Erfolg von Ihrem Shop. Was möchten Sie erreichen? Sicher haben Sie Interesse daran, die Verkaufszahlen möglichst schnell weit nach oben zu treiben. Das ist machbar, wenn Sie die passenden Marketinginstrumente zur Hand haben. Magento hilft Ihnen dabei, auch wenn Sie möglicherweise gar nicht so viel Ahnung von der Materie haben. Durch die Vorgaben im Programm fällt es Ihnen leicht, ein solides Contentmanagement zu betreiben. Schnell werden sich die Erfolge bei Ihrem Shop zeigen.

 

Der modulare Aufbau der Software ermöglicht es Ihnen, zu jeder Zeit die Funktionen stetig zu erweitern oder entsprechend dem Kaufverhalten Ihrer Kunden anzupassen. Auch Ihre Kunden entwickeln sich weiter, ebenso wie Ihre Produkte. Da wäre es doch schade, wenn Sie den Online-Shop nicht anpassen könnten sondern möglicherweise ganz neu erstellen müssten. Stattdessen arbeiten Sie bei Magento komplett mit Modulen und können diese auch wieder löschen und die Inhalte verändern. Das Schöne: Die Module sind selbsterklärend. Sie werden schnell feststellen, dass es auf den ersten Blick zwar recht viel wirkt, dafür aber einfach zu verstehen ist.

 

Mit einer rasant wachsenden Community wächst die Zahl der neuen Features fast täglich. Kein anderes Shopsystem kann derzeit so viele verschiedene Features aus sämtlichen Bereichen nachweisen wie Magento. Gerade aus diesem Grund ist die Software auch für Einsteiger oder Fortgeschrittene interessant. Selbst dann, wenn Sie vielleichtgar nicht die ersten Schritte im Bereich des Online-Shops machen, benötigen Sie einen starken Software-Partner an Ihrer Seite. Bei Magento erhalten Sie nicht nur das Programm, sondern auch die Community. Davon profitieren Sie gleich doppelt, denn immerhin können Sie so die Updates nutzen und auch hier noch Unterstützung bekommen.

 

Auch die Vorteile des Systems können sich sehen lassen. So gilt Magento als sehr zukunftssicher und bietet zahlreiche verschiedene Templates an. Die Professionalität ist nicht nur auf den ersten Blick zu erkennen, sondern reicht auch in die Details hinein. Hier ist alles sehr gut durchdacht. Dadurch können Shopsysteme für jede Branche erstellt werden. Dies ist keine Selbstverständlichkeit, denn tatsächlich gibt es immer wieder Systeme, die sich auf einzelne Branchen spezialisiert haben. Das muss nicht schlecht sein, kann Sie aber in Ihrem Shop stark einschränken. Von Beginn an stand Magento für die Vielseitigkeit.

 

Das System erfordert den Einsatz einer leistungsstarken Hardware. Die Enterprise Edition von Magento findet aufgrund dessen oftmals Anwendung bei mittelgroßen bis größeren Unternehmen. Die Lizenzgebühren, Kosten und der Aufwand der Programmierung sind hier nicht unerheblich. Für kleine Online-Shops eignet sich die kleinere und nicht ganz so aufwendige Open Source Lösung der Community Edition. Magento geht mit allen seinen Funktionen über ein klassisches Shopsystem hinaus. Es ist leicht zu bedienen und lässt sich zudem einfach erweitern und individualisieren. Dennoch sollten Sie auch die Nachteile kennen, denn so gut wie Magento ist, so bringt es dennoch einige Punkte mit sich, die nicht zu unterschätzen sind. Die Umsetzung mit dem Shopsystem lässt sich in erster Linie durch einen qualifizierten Anbieter umsetzen. Gerade dann, wenn Sie gar keine Erfahrung mit Shopsystemen haben, kann es für Sie schwierig werden, Ihren Shop mit Magento entstehen zu lassen. Die Einarbeitung selbst ist, trotz selbsterklärender Module, dennoch nicht zu unterschätzen. Es braucht viel Zeit, um wirklich alle Kniffe zu kennen.

 

Ob Magento zu Ihnen passt, hängt letztendlich auch davon ab, was Sie mit Ihrem Shop erreichen möchten und welche Grundlage Sie mitbringen. Tatsächlich kann es sinnvoll sein, sich erst einmal ausführlich beraten zu lassen. Wir zeigen Ihnen die Vor- und Nachteile im Detail auf und können Ihnen auch an anschaulichen Beispielen deutlich machen, was genau Magento eigentlich zu bieten hat. Gerade diese Beispiele helfen meist dabei, ein Gefühl für ein Programm zu bekommen und zu sehen, was genau es eigentlich alles kann. Wir empfehlen Ihnen, bei der Auswahl für ein Shopsystem keine Kompromisse einzugehen. Dies führt nur dazu, dass Sie später möglicherweise mit Ihrem gesamten Shop umziehen müssen, Das birgt jedoch eine Menge Aufwand und wieder Kosten. Auch wenn die Kosten für Magento auf den ersten Blick also durchaus hoch erscheinen, kann es sinnvoll sein, sich mit dem System zu beschäftigen. Die Investitionen zu Beginn von Ihrem Online-Shop rentieren sich schnell, denn mit durchdachten Systemen können Sie zahlreiche Kunden erreichen, die begeistert von Ihrer Professionalität und der Vielseitigkeit sind, mit der Sie aktiv werden. Neben den Produkten spielt für die Kunden durchaus auch der Online-Shop selbst eine große Rolle, denn immerhin möchten sich Ihre potenziellen Käufer hier wohlfühlen und gerne wieder bei Ihnen vorbeischauen. Um Ihnen einen besseren Überblick zu geben, haben wir auch die Funktionen sowie die Vor- und Nachteile von Magento noch einmal zusammengefasst.

Editionen

Die Magento Community Edition steht seinen Usern kostenlos zum Download zur Verfügung. In wenigen Schritten kann installiert werden. Die Magento Community Edition bietet den vollen Funktionsumfang bei voller Skalierbarkeit. Die Möglichkeit der modularen Erweiterbarkeit ist vollumfänglich gegeben. Der Betreiber muss sich im Gegenzug allerdings selbst um die technischen Aspekte kümmern. Dazu zählen im Einzelnen die Installation sowie Konfiguration, individuelle Erweiterungen sowie Anpassungen und auch die Updates und Wartungsarbeiten müssen vom Betreiber selbst vorgenommen werden. Neben Fachliteratur und Community steht eine umfangreiche Dokumentation zur Verfügung. Es wird allerdings zwingend erforderlich, dass ein gewisses Maß an technischem Know-How vorhanden ist, um den Ansprüchen dieser Software gerecht zu werden. Andernfalls ist ein kompetenter Magento Partner der sich um die technischen Details kümmert unerlässlich.

 

Funktionen der Magento Community Edition

Marketing Tools der Magento Community Edition

  • Rabattsystem
  • Mengenrabatte
  • kostenloser Versand
  • Produktbundles
  • Suchmaschinenoptimierung
  • integrierte URL-Rewrite Engine
  • Google Sitemap
  • Newsletter-Tool
  • RSS-Feed
  • Empfehlungsfunktion
  • Cross-Selling

 

Analyse Tools der Magento Community Edition

  • Umsatzanalyse
  • abgebrochene Kaufvorgänge
  • Suchbegriffe und deren Verwendung
  • beliebte Produkte
  • Gutscheinnutzung
  • Lagerbestände

 

Shop Management der Magento Community Edition

  • Verwaltung mehrere Shops
  • internationale Währungen
  • internationale Steuersätze
  • API-Schnittstelle für Anbindung von Drittanbietern
  • Ein-Klick-Update
  • anpassbare, wechselbare Designs

Artikelmanagement der Magento Community Edition

  • klassische Produkte
  • virtuelle/downloadbare Produkte
  • individualisierbare Produkte
  • Produktbewertungen
  • Import/Export

 

Kaufmanagement der Magento Community Edition

  • Kauf über Gastzugang – ohne Registrierung – möglich
  • Bezahlung über Drittanbieter Module – PayPal, Moneybrookers, etc.
  • Drittanbietermodule direkt im Kaufvorgang integriert
  • Echtzeit-Berechnung von Versandkosten
  • Definierung erlaubter/untersagter Versand-Ziele

 

Kundensupport der Magento Community Edition

  • Kundenkonto mit Nachbestellungsoption
  • Wunschzettelfunktion
  • Produkt-Downloads
  • integriertes Kontaktformular
  • Status eMails
  • i-Phone Shopping optimiert

Die Magento Enterprise Edition ist eine kostenpflichtige Lösung im Bereich des E-Commerce. Der größte Unterschied der Enterprise Edition im Vergleich zur Community Edition ist die Unterstützung durch den Magento Support sowie Garantie- und Entschädigungsleistungen. Die Enterprise Edition umfasst zudem zusätzliche Funktionen, die für professionelle Händler heutzutage unerlässlich sind.

 

Erweiterte Funktionen der Magento Enterprise (Premium) Edition

  • Zugangsbeschränkungen für Administratoren
  • Zugangsbeschränkungen für Nutzer
  • Administratoren Logs
  • Gutscheinsystem mit individuellen Grüßen
  • Guthabenfunktion nach Umtausch
  • Live-Modus unabhängige Entwicklungsumgebung
  • Kundengruppen
  • Exklusiv Angebote – zeitlich begrenzt
  • Erfüllung des PA-DSS Standards

(zum 01.02.2015 eingestellt)

Magento Go bietet Unternehmen eine On-Demand-Lösung. Bei der SaaS Lösung sind keinerlei technische Kenntnisse erforderlich. Gegen eine monatliche Mietgebühr bietet Magento einen 24-Stunden-Support per eMail, Live-Chat oder Telefon sowie die Einrichtung des Shops. Besonders für kleine Unternehmen gestaltete sich diese E-Commerce-Lösung interessant. eBay hat sich im Laufe des Jahres 2014 allerdings dazu entschieden Magento Go als SaaS Lösung nur noch bis zum 01.02.2015 zu supporten und danach vollständig einzustellen.

Vor- & Nachteile auf einen Blick

ausgereift und zukunftssicher

hohe Verfügbarkeit von Modulen und erweiterbaren Features

unzählige verschiedene Templates

Shopsystem für jede Branche

Professionalität bis ins Detail

relativ hohe Kosten bei der Einrichtung

Umsetzung fast nur durch qualifizierten Anbieter oder Agentur möglich

bei der Enterprise Edition hohe Lizenzgebühren

großer Aufwand bis zur Shop Fertigstellung

schwierige, zeitaufwendige Einarbeitung

spezielles Hosting oder eigener Server notwendig

Sollten Sie Fragen zum System von Magento haben, so scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren.

Gerne stehen wir Ihnen bei der Entscheidungsfindung des richtigen Shopsystems beratend zur Verfügung.